01
Workflow
진행 프로세스
- 01접수 완료온라인 접수서 작성
- 02입고제품 도착 및 확인
- 03수리 중랩에서 직접 수선
- 04수리 완료검수 및 마감
- 05배송 완료고객님께 발송
02
Service
A/S 안내
No sign-up
회원가입 없이 접수
연락처와 제품 정보만 있으면 즉시 접수가 가능합니다.
Photo record
사진으로 증상 전달
최대 10장까지 첨부해 손상 부위를 명확히 전달합니다.
Live status
단계별 진행 조회
접수부터 배송까지 5단계 상태를 언제든 확인합니다.
03
Our Promise
OEL 정품 A/S 약속
Repair,
not replace.
구매하신 OEL 제품은 언제나 저희 랩에서 직접 정성껏 수리합니다. 현장에서 확인된 문제는 다음 제품 개발에도 그대로 반영됩니다. 오래 쓰는 장비가 가장 가벼운 장비라는 원칙을 지킵니다.